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메타엠

기업 개요

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주식회사 메타엠(MetaM)은 1999년 7월에 설립된 한국계∙대기업/중견기업입니다.

엔터프라이즈∙고객관리 분야의 고객센터 운영대행이 주요 제품/서비스입니다.

본사는 한국∙서울특별시에 위치해있습니다. 현재 대표자는 신인수입니다.

유사 기업은 이지오스∙유베이스∙이씨에스텔레콤∙포지큐브 등이 있습니다.

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주요 정보
상태
비상장
업력
26.4년
투자 라운드 (2건)
M&A
투자 유치 (4.0년 전) 로그인 필요
투자 집행 (6.7년 전) 로그인 필요
매출 (2024)
프로 플랜 필요
B2G 계약 (45건) 프로 플랜 필요
임직원 수 (2025-10)
8,276명
MoM 2%

최근 뉴스

  • 메타엠, '2025 대한민국 브랜드 만족도 1위' AICC 부문 대상 수상
  • 메타엠, AICC부문 브랜드 만족도 1위 수상
  • 메타엠, AICC 전 영역 내재화 전략 본격화
  • 메타엠 "AI 기술력 우선"...'AICC 시장 우위 확보'에 박차

투자 유치

현재 라운드
M&A
인수
총 투자 유치

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전체 투자자
1개사(명)

투자 유치 배경
AI 요약 정보
· 2021-12
출처
팔로온 투자자
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신규 투자자해당 없음
주요 제품/서비스
경쟁 우위

투자 집행

총 투자 대상 수
1건
총 집행 금액

두 원이 겹쳐진 영역을 반복해서 누르면 가려진 원이 선택됩니다.


전체 투자 대상
1개사(명)

유사 투자자

12개사
투자자평균 투자 집행투자 단계투자 기술투자 분야
현재
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메타엠
한국∙대기업/중견기업
153억원
153억원 ~ 153억원
M&A
1건
클라우드
1건
엔터프라이즈
1건
64%
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유베이스
한국∙대기업/중견기업
21억원
21억원 ~ 21억원
M&A
2건
Series B
1건
클라우드
2건
인공지능
1건
엔터프라이즈
2건
여행
1건
62%
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사람인
한국∙대기업/중견기업
173억 5000만원
97억원 ~ 250억원
M&A
2건
Series D
1건
클라우드
1건
전자상거래
1건
엔터프라이즈
3건
62%
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엔에이치엔클라우드
한국∙대기업/중견기업
알 수 없음
M&A
1건
클라우드
1건
엔터프라이즈
1건

관계사

총 1개사
모 : 모회사 / 자 : 자회사

B2G 공공조달 계약

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B2G 고객사

총 14개사
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제품/서비스

총 1개
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N/A
기술
엔터프라이즈 고객관리
분야
온라인
O2O
지원
사업 형태
교육/컨설팅
교육/컨설팅
운영

재무 정보

총 20개
연도자산부채자본매출영업이익당기순이익
2024년 최근
12월/개별
2023년
12월/개별
2022년
12월/개별
2021년
12월/개별
2020년
12월/개별

고용 인원

국민연금(2025-12-09 갱신)
총 인원
7759명
최근 1년간 입사자
5769명
최근 1년간 퇴사자
5416명

* 과거 회사명부터 지금 회사명까지의 인원 변동을 확인할 수 있습니다.

* 본점, 지점의 고용 데이터를 합산하여 산출한 결과입니다.

등기 임원

총 38명
등기부등본(2025-11-11 갱신)
등기 임원취임
임원최초 등기최근 등기전체 등기 소속
잠금 처리된 인물 사진
한국∙만 ??세
대표이사
2025-03-31
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프로 플랜 필요
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프로 플랜 필요
잠금 처리된 인물 사진
한국∙만 ??세
감사
2024-06-28
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프로 플랜 필요
잠금 처리된 인물 사진
한국∙만 ??세
기타비상무이사
2025-03-31
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프로 플랜 필요
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프로 플랜 필요
잠금 처리된 인물 사진
한국∙만 ??세
기타비상무이사
2025-10-28
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프로 플랜 필요
잠금 처리된 기업 로고
프로 플랜 필요

주요 임직원

총 1명
임직원직위상태주요 이력
신인수의 인물 사진
신인수
한국∙남성
대표이사
경영
재직 중
대표
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메타엠
대표이사

유사 회사

12개사
회사제품/서비스기술분야투자 유치
현재
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메타엠
한국∙대기업/중견기업
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고객센터 운영대행

N/A
엔터프라이즈
고객관리
M&A
알 수 없음
88%
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이지오스
한국∙중소기업
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고객센터 운영대행

고객센터 운영대행

N/A
엔터프라이즈
고객관리
Series B
25억원
88%
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유베이스
한국∙대기업/중견기업
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고객센터 운영대행

고객센터 운영대행

N/A
엔터프라이즈
고객관리
M&A
3800억원
85%
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이씨에스텔레콤
한국∙중소기업
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스마트 고객센터 솔루션

스마트 고객센터 솔루션

통신/보안
엔터프라이즈
고객관리
Series B
40억원
83%
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포지큐브
한국∙스타트업
robi리셉션의 로고
robi리셉션

AI 기반 스마트 고객센터 솔루션

인공지능
엔터프라이즈
고객관리
Series B
146억 9999만원
77%
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페르소나에이아이
한국∙스타트업
소나워크의 로고
소나워크

AI 기반 스마트 고객센터 솔루션

인공지능
엔터프라이즈
고객관리
Pre-IPO
269억 9900만원
75%
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라피치
한국∙중소기업
EMBUS의 로고
EMBUS

AI 기반 스마트 고객센터 솔루션

인공지능
엔터프라이즈
고객관리
Series A
60억원

뉴스

총 118개
메타엠, '2025 대한민국 브랜드 만족도 1위' AICC 부문 대상 수상 - 뉴스 썸네일 이미지
이지경제
메타엠, '2025 대한민국 브랜드 만족도 1위' AICC 부문 대상 수상

국내 AICC(AI Contact Center) 선도기업 메타엠이 지난 9일 개최된 '2025 대한민국 브랜드 만족도 1위' 시상식에서... 메타엠은 AI와 자체 개발 기술을 바탕으로 AICC 설루션을 다양한 산업군에 적용해 왔다. ▲97% 이상의...


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메타엠, AICC부문 브랜드 만족도 1위 수상 - 뉴스 썸네일 이미지
매거진한경
메타엠, AICC부문 브랜드 만족도 1위 수상

한편, 메타엠은 서울 강남구 본사에서 AICC 기술을 직접 체험할 수 있는 'MetaM 디지털 라운지'를 운영 중이다. 방문객은 실제로 AICC시스템을 체험하며, 전문가로부터 맞춤형 컨설팅까지 받을 수 있어 기업들의...


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메타엠, AICC 전 영역 내재화 전략 본격화 - 뉴스 썸네일 이미지
프라임경제
메타엠, AICC 전 영역 내재화 전략 본격화

메타엠(대표 신인수)은 AICC 전문 연구소를 기반으로 AI 개발 전 영역 고도화 전략을 본격 추진하고 있다고 5일 밝혔다. 메타엠은 업계 최초로 10년 이상 AICC 전문 연구소를 독자적으로 운영 중이다. 연구소는 단순한...


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메타엠
메타엠 "AI 기술력 우선"...'AICC 시장 우위 확보'에 박차 - 뉴스 썸네일 이미지
전자신문
메타엠 "AI 기술력 우선"...'AICC 시장 우위 확보'에 박차

국내 AICC 선도기업 메타엠(대표 신인수)이 AI 기술 내재화 전략 전면 가속화에 나서며, 국내 AICC(AI Contact Center) 시장에서 기술 격차 확대를 꾀하고 시장 우위 확보에 박차를 가하고 있다. 메타엠은 10년이상 AICC...


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메타엠
"AICC 업계 1위 굳힌다" 메타엠, 3년 연속 매출 상승...AICC 매출 2배 확... - 뉴스 썸네일 이미지
전자신문
"AICC 업계 1위 굳힌다" 메타엠, 3년 연속 매출 상승...AICC 매출 2배 확...

메타엠은 최근 3년 연속 매출이 증가하며 가파른 우상향 흐름을 이어가고 있다. 2022년 매출은 전년 대비... 실제 고객센터 환경에서 97% 이상의 높은 인식 정확도를 기록하고 있으며, 상담 내용과 고객 반응...


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메타엠
메타엠, '인터넷소통대상' 고객지원 부문 수상 - 뉴스 썸네일 이미지
프라임경제
메타엠, '인터넷소통대상' 고객지원 부문 수상

메타엠(대표 신인수)은 지난 13일 서울 프레스센터 국제회의장에서 열린 '제18회 대한민국소통어워즈'에서 '2025 대한민국인터넷소통대상' 고객지원(BPO) 부문 대상을 수상했다고 17일 밝혔다. 이번 수상은 메타엠이 디지털...


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메타엠
AICC기업 메타엠, '2025 대한민국인터넷소통대상' 고객지원 대상 - 뉴스 썸네일 이미지
데이터뉴스
AICC기업 메타엠, '2025 대한민국인터넷소통대상' 고객지원 대상

인공지능(AI) 컨택센터 전문기업 메타엠은 최근 서울 프레스센터 국제회의장에서 열린 '제18회... 온 메타엠의 성과가 인정받은 것이다. 대한민국소통어워즈는 사단법인 한국인터넷소통협회가 주최하는 국내 최고...


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메타엠
메타엠, AICC 온라인 평판 1위...AI기술 혁신과 고객 신뢰로 AICC 분야서 ... - 뉴스 썸네일 이미지
전자신문
메타엠, AICC 온라인 평판 1위...AI기술 혁신과 고객 신뢰로 AICC 분야서 ...

AICC 전문기업 메타엠(대표 신인수)이 AI 빅데이터 분석 솔루션 'QUETTAI'를 활용하여 2025년 1월부터 10월까지의 온라인 데이터를 분석한 결과, AICC(AI Contact Center) 분야에서 가장 높은 긍정 평판과 브랜드 연관도를 보인...


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메타엠
메타엠, AI 기반 컨택센터 표준 제시 - 뉴스 썸네일 이미지
프라임경제
메타엠, AI 기반 컨택센터 표준 제시

메타엠(대표 신인수)이 인공지능(AI) 기반 컨택 센터 운영체계 고도화로 업계 리더십을 강화하고 있다. 메타엠은 업계 최초 자체 기술력을 기반으로 AI컨택센터(AICC) 솔루션 내재화에 성공했다. 이를 통해 금융·유통...


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메타엠
카카오스타일 · 메타엠, AI 기반 예측 고객센터 운영 혁신 - 뉴스 썸네일 이미지
프라임경제
카카오스타일 · 메타엠, AI 기반 예측 고객센터 운영 혁신

메타엠(대표 신인수)은 카카오스타일(대표 서정훈)과 협력해 머신러닝 기반 예측모델을 활용한 2026년도 고객센터 운영전략과 세부 계획을 설계했다고 13일 밝혔다. 메타엠은 다년간 축적된 컨택센터 운영 노하우와...


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메타엠
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카카오스타일
카카오스타일-메타엠, "성수기 인력 예측도 오차율 6%미만의 AI 예측모... - 뉴스 썸네일 이미지
경향신문
카카오스타일-메타엠, "성수기 인력 예측도 오차율 6%미만의 AI 예측모...

| 최병태 기자 piano@kyunghyang.com 국내 AICC 대표기업 메타엠(대표 신인수)은 카카오스타일(대표 서정훈)과 협력해 머신러닝 기반의 예측모델을 통해 2026년도 고객센터 운영전략 및 세부 운영계획을 설계했다고 16일 밝혔다....


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메타엠
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카카오스타일
에이아이브, '고난이도 AX 연구지원 플랫폼 구축 사업' 주관기관 선정 - 뉴스 썸네일 이미지
머니투데이
에이아이브, '고난이도 AX 연구지원 플랫폼 구축 사업' 주관기관 선정

분산형 GPU(그래픽처리장치) AI(인공지능) 클라우드 전문기업 에이아이브(AIEEV, 대표 박세진)가 과학기술정보통신부·대구디지털혁신진흥원 '고난이도 AX 연구지원 플랫폼 구축 사업'의 주관기관으로 선정됐다고...


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대구디지털혁신진흥원의 기업 로고
대구디지털혁신진흥원
한국 스타트업 투자 데이터베이스
사업자 등록번호 426-81-00521 | 주식회사 더브이씨
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