| 임원 | 최초 등기 | 최근 등기 | 전체 등기 소속 |
|---|---|---|---|
 한국∙만 ??세 | 사내이사 2024-08-21 |  아이컴시스 사내이사 | |
한국∙만 ??세 | 사내이사 2024-12-10 | 아이컴시스 사내이사 |
아이컴시스
기업 개요
홈페이지 주식회사 아이컴시스(iCOMSYS)는 2018년 8월에 설립된 한국계∙스타트업입니다.
엔터프라이즈∙고객관리 분야의 시나몬이 주요 제품/서비스이며, AI 기반 컨택센터 솔루션 개발 기업입니다.
2024년 고객맞춤형서비스, 음성봇, 음성대화 관련 국가 R&D를 수행했습니다.
본사는 한국∙서울특별시에 위치해있습니다. 현재 대표자는 정기택입니다.
유사 기업은 볼드코퍼레이션∙라피치∙엘엠프렌즈∙포지큐브 등이 있습니다.
제품/서비스
총 1개주요 정보
상태
비상장
업력
8년
투자 라운드(1건)
Seed
투자 유치(7.0년 전) 로그인 필요
매출(2025)
프로 플랜 필요
국가 R&D(1개) 프로 플랜 필요
B2G 계약(2건) 프로 플랜 필요
임직원 수(2026-07)
25명
MoM 25%
특허(7개월 전)
4개
최근 뉴스
- ·기타컨택센터 현장에서 시작된 기술, AI 서비스로 이어지다 - 아이컴시스 정...
- ·기타아이컴시스, AICC 기반 BPO 서비스 본격 확대...솔루션부터 상담 인력까지...
- ·기타아이컴시스 '시나몬 2.0', 조달청 우수제품 선정... AI 컨택센터 혁신 본...
- ·인터뷰"2주면 AI 상담 도입"... 아이컴시스, 음성봇 구독형 서비스 사례 공개
기술
AI 기반 컨택센터 솔루션 개발 기업
적용처
파트너십
최근 기술 동향
- 2026뉴스
- 2026뉴스
- 2026뉴스
현재 라운드
Seed
투자
총 투자 유치
두 원이 겹쳐진 영역을 반복해서 누르면 가려진 원이 선택됩니다.
전체 투자자
1개사(명)투자 유치 배경
AI 요약 정보
· 2019-08
직접 제보
팔로온 투자자해당 없음
신규 투자자
S/W 솔루션
국가과학기술 기타 정보처리시스템 및 S/W 기술
6T기술 교통/ 정보통신/ 기타 기반시설
적용분야 고객맞춤형서비스
키워드주관 부처 랭킹
- 1
- 2
- 3
관리 기관 랭킹
- 1
- 2
- 3
협력 기관 랭킹
- 1
- 2
- 3
* R&D 타임라인은 통합 과제 중 종료일 기준으로 최신 과제 일부만을 표시합니다.
B2G 고객사
총 2개사??
프로 플랜 필요
누적 ??억 ∙ ??건
??
프로 플랜 필요
누적 ??억 ∙ ??건
총 인원
24명
최근 1년간 입사자
15명
최근 1년간 퇴사자
10명
* 과거 회사명부터 지금 회사명까지의 인원 변동을 확인할 수 있습니다.
* 본점, 지점의 고용 데이터를 합산하여 산출한 결과입니다.
등기 임원중임
| 회사 | 제품/서비스 | 기술 | 분야 | 투자 유치 | |
|---|---|---|---|---|---|
현재 아이컴시스 한국∙스타트업 | 시나몬 ARS 고객센터의 전 과정을 위한 AI기반 상담봇 솔루션 | 인공지능 | 엔터프라이즈 고객관리 | Seed 알 수 없음 | |
 볼드워크 고객센터 운영대행 | 인공지능 | 엔터프라이즈 고객관리 | Seed 24억 6000만원 | ||
EMBUS AI 기반 스마트 고객센터 솔루션 | 인공지능 | 엔터프라이즈 고객관리 | Series A 75억원 | ||
 엘엠버스 카페24 쇼핑몰 인공지능 상담 어시스턴트 | 인공지능 | 엔터프라이즈 고객관리 | Seed 2억 6000만원 | ||
robi리셉션 AI 기반 스마트 고객센터 솔루션 | 인공지능 | 엔터프라이즈 고객관리 | Series B 147억 39만원 | ||
 소나워크 AI 기반 스마트 고객센터 솔루션 | 인공지능 | 엔터프라이즈 고객관리 | Pre-IPO 409억 9881만원 | ||
 오큐파이 고객센터 운영, 고객 문의 관리, 리포트를 통한 통합 고객지원 솔루션 | 리얼타임 커뮤니케이션 | 엔터프라이즈 고객관리 | Pre-A 8억 5000만원 |
| 구분 | 아이컴시스 | 볼드코퍼레이션 | 라피치 | 엘엠프렌즈 |
|---|---|---|---|---|
| 제품/서비스 |
|
|
|
|
| 국적 | 한국 | 한국 | 한국 | 한국 |
| 분류 | 스타트업 | 스타트업 | 중소기업 | 스타트업 |
| 본사 소재지 | 한국 > 서울특별시 | 한국 > 서울특별시 | 한국 > 서울특별시 | 한국 > 대전광역시 |
| 분야 | 엔터프라이즈 1 | 엔터프라이즈 1 | 엔터프라이즈 1 | 엔터프라이즈 1 |
| 기술 | 인공지능 1 | 인공지능 1 | 인공지능 1 | 인공지능 1 |
| 업력 | 8.1년 | 7.6년 | 20.9년 | 10.2년 |
| 매출 | ||||
| 임직원수 | 25명2026년 7월 | 40명2024년 9월 | 146명2026년 7월 | 4명2026년 7월 |
| 누적 투자 유치액 | ||||
| 최근 투자 라운드 | Seed | Seed | Series A | Seed |
| 최근 투자 유치일 | ||||
FI 투자자 (누적 집행금액순) | 1개사 | 4개사 | 2개사 | 3개사 |
SI 투자자 (누적 집행금액순) | 해당 없음 | 1개사 | 해당 없음 | 해당 없음 |
해외 투자자 (누적 집행금액순) | 해당 없음 | 해당 없음 | 해당 없음 | 해당 없음 |
핸드메이커컨택센터 현장에서 시작된 기술, AI 서비스로 이어지다 - 아이컴시스 정...
아이컴시스는 음성 기반 주소 인식 기술을 시작으로 상담 플랫폼과 생성형 AI, 다국어 서비스까지 영역을 넓혀왔다. 컨택센터 산업의 변화를 가까이에서 지켜본 정기택 대표에게 AI 시대의 현장과 앞으로의 방향을...
아이컴시스
전자신문아이컴시스, AICC 기반 BPO 서비스 본격 확대...솔루션부터 상담 인력까지...
AICC(AI Contact Center) 전문기업 아이컴시스(대표 정기택)는 자사의 AICC 플랫폼 '시나몬(CINNAMON)'을 기반으로 기업 고객에게 AI 상담 솔루션 구축은 물론 전문 상담 인력 운영까지 포함한 통합 BPO(Business Process Outsourcing)...
아이컴시스
전자신문아이컴시스 '시나몬 2.0', 조달청 우수제품 선정... AI 컨택센터 혁신 본...
AI 컨택센터(AICC) 전문기업 아이컴시스(대표 정기택)의 AI 음성봇 솔루션 '시나몬(CINNAMON) 2.0'이 조달청 우수제품으로 선정되며 기술력과 공공시장 경쟁력을 동시에 인정받았다. 조달청 우수제품 지정 제도는...
아이컴시스
전자신문"2주면 AI 상담 도입"... 아이컴시스, 음성봇 구독형 서비스 사례 공개
3월 24일 강남 엘타워에서 개최된 '제13회 AICC & CX 인사이트 2026' 컨퍼런스에서 아이컴시스 정기택 대표이사는 '컨택센터 AICC 음성봇 구독형 서비스 사례'를 주제로 발표를 진행하며, AI 기반 음성봇이 컨택센터 운영...
아이컴시스
전자신문아이컴시스, AI 음성 기반 키오스크 조작 기술 특허 등록
AI 음성봇 전문기업 아이컴시스(대표 정기택)가 음성통화를 통해 키오스크를 조작할 수 있는 인공지능 기술 특허를 확보하며 무인 서비스 시장 확대에 나섰다. 아이컴시스는 '음성통화 서비스를 이용한 키오스크 조작 지원...
아이컴시스
전자신문주식회사 아이컴시스, '2026 혁신 IT 대상' 수상... 구독형 음성봇으로 디...
AI 컨택센터(AICC) 전문 기업 주식회사 아이컴시스(대표 정기택)가 중앙일보 주최 '2026 상반기 혁신 IT 대상'에서 키오스크 및 음성봇 구독 서비스 부문 대상을 수상하며, 국내를 대표하는 AI 솔루션 기업으로서의 입지를...
아이컴시스
![[2026 상반기 혁신 IT 대상] 키오스크 등 음성봇 구독 서비스 - 뉴스 썸네일 이미지](https://pds.joongang.co.kr/news/component/htmlphoto_mmdata/202602/27/d19a7bc5-eea7-492c-93cf-c682bda6ce61.jpg)
중앙일보[2026 상반기 혁신 IT 대상] 키오스크 등 음성봇 구독 서비스
㈜아이컴시스 ㈜아이컴시스(대표 정기택)는 2018년 설립된 AICC(AI 컨택센터) 솔루션 전문 기업이다. 자체 개발한 컨택센터 및 키오스크 음성봇 솔루션을 풍부한 적용 경험과 검증된 기술력을 바탕으로 공공기관, 대기업...
아이컴시스
전자신문SR, 교통약자 SRT 우선예매에 아이컴시스 음성 AI 상담봇 적용
SR(에스알)은 설 명절을 맞아 교통약자를 위한 SRT 승차권 우선예매 서비스를 운영하고, 이 과정에서 국내 음성 AI 전문기업 아이컴시스(iCOMSYS)의 무인상담봇 서비스를 도입해 이용자들로부터 호평을 받았다고 밝혔다....
아이컴시스
전자신문아이컴시스, 외국인 대상 전화 동시통역 서비스 컨택센터 최초 도입
AI 기반 컨택센터 솔루션 전문기업 아이컴시스는 삼경엠에스에서 운영하는 무인 프론트 프리미엄 서비스에 외국인 통역서비스를 구독형 형태로 적용하여 오픈했다고 밝혔다. 이번에 선보인 외국인 전화 동시통역...
아이컴시스
전자신문아이컴시스, 'AICC 구독형 서비스'로 무인상담 시장 선도
이러한 흐름에 맞춰 주식회사 아이컴시스가 차별화된 AICC 구독형 서비스를 통해 시장 공략에 속도를 내고 있다. 주식회사 아이컴시스는 기업이 초기 투자비용 부담을 최소화하여 AI 상담 서비스를 도입할 수 있도록...
아이컴시스
전자신문SWCC EXPO 2025에 참여한 아이컴시스, '외국인 전화상담 동시통역 솔루션...
SWCC EXPO 2025가 지난 8월 20일(수)부터 22일(금)까지 삼성 코엑스에서 개최된 가운데, 'AICC Total 서비스 기업'이 되고자 하는 음성봇 솔루션 전문기업 아이컴시스는자체 개발한 다양한 솔루션을 소개했다. 특히 '차세대 AI...
아이컴시스
고객 불만·상담사 부담 키운 'AI 상담'... 더 똑똑해져 돌아왔다
"외국인 전화 상담도 편리하게...통역 기능 강화" AICC 솔루션 전문 기업 아이컴시스는 세분화된 AI 상담 솔루션을 제공하고 있다. 캠페인봇, 주소봇 등 무인상담 솔루션과 상담 가이드봇, 영상 상담, 외국인 전화상담...
아이컴시스
유베이스