당근서비스(고객센터 운영 대행) - 기업정보 | 투자, 매출, 기업가치 - THE VC

기업 개요

주식회사 당근서비스(Danggeun Service)는 2020년 1월에 설립된 한국계∙중소기업으로, 현재 비상장 기업입니다.

엔터프라이즈∙아웃소싱 분야의 고객센터 운영 대행이 주요 제품/서비스입니다.

본사는 한국∙서울특별시에 위치해있습니다. 현재 대표자는 윤호영입니다.

2026년 9월 기준 임직원 수는 111명입니다.

유사 기업은 에드업∙트랜스코스모스코리아∙토스씨엑스∙엘비유세스 등이 있습니다.

제품/서비스

총 1개

주요 정보

상태

비상장

업력

6.8년

매출(2025)

프로 플랜 필요

임직원 수(2026-09)

111명

MoM 6%

최근 뉴스

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"연차 쓰려면 병원부터 가라?"...당근의 수평문화, 고객센터선 달랐다
2025-06-20·기타
"연차 쓰면 찍히고, 찍히면 퇴사 유도"... '따뜻한 커뮤니티'라던 당근 ...

등기부등본(2026-10-29 갱신)

주식 종류별

자본금 추이

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자본금 증자 연혁

일자	증자 후 자본금(누적 주식 발행량)	주식 종류	주식별 누적 발행량
2026-02-06
2025-08-29
2021-10-20

* 해당 정보는 기업이 발행한 자본금(증자) 관련 정보를 모두 포함하지 않을 수 있으며, 일부 내용은 부정확할 수 있습니다. 최종 확인은 등기부등본 원본을 참고하시기 바랍니다.

총 5개

전체

재무상태표

손익계산서

전체

5년

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재무제표

재무비율

연도	자산	부채	자본	매출	영업이익	당기순이익
2025년 최근 12월/개별
2024년 12월/개별
2023년 12월/개별
2022년	알 수 없음	알 수 없음	알 수 없음	알 수 없음	알 수 없음	알 수 없음
2021년 12월/개별

총 1개

고객센터 운영 대행의 제품 로고

고객센터 운영 대행

당근마켓 사용자 문의 상담 및 고객센터 운영

N/A

기술

엔터프라이즈 아웃소싱

분야

오프라인

O2O

지원

사업 형태

용역/대행서비스

운영

유사 제품과 데이터 더보기

총 17개

자료처리, 호스팅 및 관련 서비스업

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국민연금(2026-11-09 갱신)

총 인원

103명

최근 1년간 입사자

86명

최근 1년간 퇴사자

82명

최근 1년

* 과거 회사명부터 지금 회사명까지의 인원 변동을 확인할 수 있습니다.

* 본점, 지점의 고용 데이터를 합산하여 산출한 결과입니다.

총 7명

등기부등본(2026-10-29 갱신)

2026-05-01

대표이사취임

전체

재직중

사임

임원	최초 등기	최근 등기	전체 등기 소속
한국∙만 ??세		기타비상무이사 2026-05-01
한국∙만 ??세		기타비상무이사 2024-03-28	프로 플랜 필요 프로 플랜 필요
한국∙만 ??세		감사 2024-03-28	프로 플랜 필요 프로 플랜 필요
한국∙만 ??세		대표이사 2026-05-01

총 1명

임직원	직위	상태	주요 이력
윤호영 한국∙남성	대표이사 경영	재직 중 대표	당근서비스 대표이사

12개사

	회사	제품/서비스	기술	분야	투자 유치
	현재 당근서비스 한국∙중소기업	고객센터 운영 대행 당근마켓 사용자 문의 상담 및 고객센터 운영	N/A	엔터프라이즈 아웃소싱	알 수 없음 알 수 없음
	66% 에드업 한국∙중소기업	씨에스바이 게임·소프트웨어 고객운영관리, QA, 모니터링 대행	N/A	엔터프라이즈 아웃소싱	알 수 없음 알 수 없음
	66% 트랜스코스모스코리아 한국∙대기업/중견기업	콜센터 위탁운영 고객센터 위탁 운영, 텔레마케팅, CRM 대행	N/A	엔터프라이즈 아웃소싱	Series A 51억 2600만원
	65% 토스씨엑스 한국∙중소기업	고객 상담 아웃소싱 토스 계열사 금융 서비스 비대면 고객 상담 (콜센터, 민원 대응)	N/A	엔터프라이즈 아웃소싱	그룹재편 50억원
	64% 엘비유세스 한국∙중소기업	컨택센터 위탁 운영 인바운드/아웃바운드 상담, 콜센터 구축 및 운영 대행	N/A	엔터프라이즈 아웃소싱	M&A 50억원
	63% 나라원시스템 한국∙중소기업	IT 시스템 개발/운영 IT 시스템 개발/운영, 아웃소싱	프로그램개발	엔터프라이즈 아웃소싱	알 수 없음 알 수 없음
	63% 듀오톤 한국∙중소기업	UX/UI 디자인 에이전시 디지털 프로덕트 UX/UI 디자인 용역 (웹, 앱, 디지털 사이니지)	프로그램개발	엔터프라이즈 아웃소싱	알 수 없음 알 수 없음

구분	당근서비스	에드업	트랜스코스모스코리아	토스씨엑스
제품/서비스	고객센터 운영 대행 당근마켓 사용자 문의 상담 및 고객센터 운영	씨에스바이 게임·소프트웨어 고객운영관리, QA, 모니터링 대행	콜센터 위탁운영 고객센터 위탁 운영, 텔레마케팅, CRM 대행	고객 상담 아웃소싱 토스 계열사 금융 서비스 비대면 고객 상담 (콜센터, 민원 대응)
국적	한국	한국	한국	한국
분류	중소기업	중소기업	대기업/중견기업	중소기업
본사 소재지	한국 > 서울특별시	한국 > 전남광주통합특별시 > 광주	한국 > 서울특별시	한국 > 서울특별시
분야	엔터프라이즈 1	엔터프라이즈 1	엔터프라이즈 1	엔터프라이즈 1
기술	N/A 1	N/A 1	N/A 1	N/A 1
업력	6.9년	8년	25.5년	5.6년
매출
임직원수	111명2026년 9월	19명2026년 9월	9,767명2026년 9월	647명2026년 9월
누적 투자 유치액	알 수 없음	알 수 없음
최근 투자 라운드	해당 없음	해당 없음	Series A	그룹재편
최근 투자 유치일	해당 없음	해당 없음
FI 투자자 (누적 집행금액순)	해당 없음	해당 없음	1개사	해당 없음
SI 투자자 (누적 집행금액순)	해당 없음	해당 없음	해당 없음	1개사
해외 투자자 (누적 집행금액순)	해당 없음	해당 없음	해당 없음	해당 없음

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소송

기타

당근, 광고로 벌고 해외서 까먹었다... 연결 수익성 '뚝' - 뉴스 썸네일 이미지

아이티조선

2026-04-05

당근, 광고로 벌고 해외서 까먹었다... 연결 수익성 '뚝'

고객지원(CS) 업무를 맡는 자회사 당근서비스도 4억6000만원의 순손실을 기록해 전년 대비 적자가 약 2억4000만원 늘었다. 이들 자회사는 내부거래 비중이 높아 연결 기준 실적에는 대부분 반영되지 않는다. 당근의...

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더벨

2026-04-02

[더벨][Company Watch] '수익성 개선' 당근마켓, 글로벌·신사업 성과는 ...

당근서비스는 고객센터 운영, 서비스 개선 등을 전담하는 자회사다. 당근마켓 관계자는 "동네 연결의 가치를 해외에서도 증명하기 위해 노력하고 있다"며 "현재 북미, 일본 일부 지역에서 서비스를 제공하며 괄목할...

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"연차 쓰려면 병원부터 가라?"...당근의 수평문화, 고객센터선 달랐다 - 뉴스 썸네일 이미지

업다운뉴스

2025-06-25

"연차 쓰려면 병원부터 가라?"...당근의 수평문화, 고객센터선 달랐다

그러나 중고 거래 플랫폼 당근마켓 고객센터에선 이 권리를 행사하기 위해 '유료 진단서'라는 벽을 넘어야... 이 차량은 고객센터를 운영하는 자회사 '당근서비스' 소속 상담직원들이 보낸 것으로, 연차 사용에 진단서를...

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"연차 쓰면 찍히고, 찍히면 퇴사 유도"... '따뜻한 커뮤니티'라던 당근 ... - 뉴스 썸네일 이미지

인사이트

2025-06-20

"연차 쓰면 찍히고, 찍히면 퇴사 유도"... '따뜻한 커뮤니티'라던 당근 ...

이게 당근 고객센터의 연차 사용법입니다" 등의 문구가 적혀있다.이는 중고거래 플랫폼 '당근'의 고객센터 업무를 담당하는 자회사 '당근서비스' 소속 A씨를 포함한 상담사 일동이 사내 부당함을 알리는 시위였다. 현재...

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"아플 때 연차 내려면 '3만원' 써야 한다" 이건 너무 심했다...이러... - 뉴스 썸네일 이미지

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2025-06-19

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최근 서울 강남구에 위치한 당근 사옥 앞에서 자회사 당근서비스 근로자 명의의 트럭 시위가 진행됐다. [SNS... 당근은 "당근서비스(고객센터) 특성상 업무 일정이 팀 단위로 사전에 계획되고 운영되고 있다"며 "2023년...

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여기도 저기도 'AI'...일상 서비스 녹아든다 - 뉴스 썸네일 이미지

디지털데일리

2025-02-22

여기도 저기도 'AI'...일상 서비스 녹아든다

이용자 문의도 많아지면서 자회사 '당근서비스'를 통해 고객 서비스(CS)를 제공하고 있다. 대고객 전담 인력 역시 매년 늘리는 중이다. 당근 측은 "높은 질의 균등한 CS 대응과 신속 정확한 처리를 위해 이용자에게...

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당근서비스

당근, 고객센터 AI 검색 및 요약 기능 도입 - 뉴스 썸네일 이미지

로이슈

2025-02-21

당근, 고객센터 AI 검색 및 요약 기능 도입

당근 앱에서 나의 당근>고객지원>고객센터 페이지 상단의 검색창에 궁금한 내용을 입력하면 AI가 당근의... 자회사 '당근서비스'를 통해 CS서비스를 제공하고 대고객 전담 인력 역시 매년 늘려가는 중이다. 당근서비스는...

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당근서비스

"불량제품 나눔.. 폐기비용 받을 수 있나요?" 당근이 대답했다 - 뉴스 썸네일 이미지

투데이e코노믹

2024-11-21

"불량제품 나눔.. 폐기비용 받을 수 있나요?" 당근이 대답했다

신지영 당근서비스 대표는 언론사와 인터뷰했던 것을 인용해 "개인간 거래 특성상 작은 오해나 감정이 다툼으로 번지는 경우가 많다. 플랫폼 차원에서 쟁점 상황이 무엇인지 파악하고 그에 따른 1차 조정을 지원하는...

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당근서비스

당근, '분쟁조정사례집' 발간..."조정 기준 공유" - 뉴스 썸네일 이미지

전자신문

2024-11-18

당근, '분쟁조정사례집' 발간..."조정 기준 공유"

발간은 플랫폼이 직접 분쟁 조정 역할을 하면서 이용자 권리 보호와 분쟁 해소 모두를 실현하는 과정을 보여주는 중요한 이정표가 될 것이다"고 말했다. 신지영 당근서비스 대표는 "지난 1년 동안 자체 분쟁조정센터에서...

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당근서비스

테크노아

2024-10-31

당근, 경찰행정발전 감사장 받아, 치안 홍보 활동 및 지역사회 안전망 ...

당근은 신지영 당근서비스 대표가 경찰의 날을 맞아 서울강동경찰서로부터 감사장을 받았다고 밝혔다. 경찰행정발전 감사장은 지역 사회의 치안 및 범죄 예방 활동에서 중요한 역할을 한 개인이나 단체에게 수여되는...

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당근서비스

당근마켓

당근, 경찰행정발전 감사장 받아...범죄 예방 공로 인정 - 뉴스 썸네일 이미지

지디넷코리아

2024-10-22

당근, 경찰행정발전 감사장 받아...범죄 예방 공로 인정

지역생활 커뮤니티 당근은 신지영 당근서비스 대표가 21일 경찰의 날을 맞아 서울강동경찰서로부터 감사장을 받았다고 22일 밝혔다. 경찰행정발전 감사장은 지역 사회의 치안 및 범죄 예방 활동에서 중요한 역할을 한...

당근서비스의 기업 로고

당근서비스

[더벨][PE 중고거래 플랫폼 투자 점검]당근마켓의 지역 커뮤니티 진화, 압도적... - 뉴스 썸네일 이미지

더벨

2024-08-09

[더벨][PE 중고거래 플랫폼 투자 점검]당근마켓의 지역 커뮤니티 진화, 압도적...

당근마켓은 ㈜당근서비스, ㈜당근페이, ㈜페스타와 해외법인인 DAANGN INC.(캐나다), Karrot K.K(일본) 등 총 5곳을 두고 있다. 당근마켓이 지분 100%를 보유하고 있는 자회사로 이들의 영업비용은 고스란히 당근마켓의 연결기준...

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당근페이