토스씨엑스(고객 상담 아웃소싱) - 기업정보 | 투자, 매출, 기업가치 - THE VC

기업 개요

주식회사 토스씨엑스(Toss CX)는 2021년 4월에 설립된 한국계∙중소기업으로, 현재 비상장 기업입니다.

엔터프라이즈∙아웃소싱 분야의 고객 상담 아웃소싱이 주요 제품/서비스입니다.

가장 최근에는 2021년 5월에 자회사 설립 이력이 있습니다.

본사는 한국∙서울특별시에 위치해있습니다. 현재 대표자는 강진석입니다.

2026년 9월 기준 임직원 수는 647명입니다.

유사 기업은 엘비유세스∙트랜스코스모스코리아∙지티이노비젼∙에이다루트 등이 있습니다.

제품/서비스

총 1개

주요 정보

상태

비상장

업력

5.5년

투자 유치(5.5년 전)로그인 필요

매출(2025)

프로 플랜 필요

임직원 수(2026-09)

647명

MoM 2%

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1개사(명)

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SI 투자자

해외 투자자

투자 유치 배경

AI 요약 정보

· 2021-05

출처

팔로온 투자자해당 없음

신규 투자자

잠금 처리된 기업 로고

모든 투자 유치 확인하기

총 1개사

모 : 모회사 / 자 : 자회사

비바리퍼블리카

한국∙스타트업

등기부등본(2026-10-29 갱신)

주식 종류별

자본금 추이

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자본금 증자 연혁

일자	증자 후 자본금(누적 주식 발행량)	주식 종류	주식별 누적 발행량
2023-08-25
2021-05-28
2021-04-29

* 해당 정보는 기업이 발행한 자본금(증자) 관련 정보를 모두 포함하지 않을 수 있으며, 일부 내용은 부정확할 수 있습니다. 최종 확인은 등기부등본 원본을 참고하시기 바랍니다.

총 4개

전체

재무상태표

손익계산서

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재무제표

재무비율

연도	자산	부채	자본	매출	영업이익	당기순이익
2025년 최근 12월/개별
2024년 12월/개별
2023년 12월/개별
2022년 12월/개별

총 1개

고객 상담 아웃소싱의 제품 로고

고객 상담 아웃소싱

토스 계열사 금융 서비스 비대면 고객 상담 (콜센터, 민원 대응)

N/A

기술

엔터프라이즈 아웃소싱

분야

오프라인

O2O

지원

사업 형태

용역/대행서비스

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총 11개

콜센터 및 텔레마케팅 서비스업

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국민연금(2026-11-09 갱신)

총 인원

570명

최근 1년간 입사자

780명

최근 1년간 퇴사자

535명

2026-10인원이 감축되었습니다. -11.9%

최근 1년

* 과거 회사명부터 지금 회사명까지의 인원 변동을 확인할 수 있습니다.

* 본점, 지점의 고용 데이터를 합산하여 산출한 결과입니다.

총 3명

등기부등본(2026-10-29 갱신)

2025-10-24

사내이사사임

전체

재직중

사임

임원	최초 등기	최근 등기	전체 등기 소속
한국∙만 ??세		사내이사 2025-10-24

총 1명

임직원	직위	상태	주요 이력
강진석 한국∙남성	사내이사 경영	재직 중 대표	토스씨엑스 사내이사

12개사

	회사	제품/서비스	기술	분야	투자 유치
	현재 토스씨엑스 한국∙중소기업	고객 상담 아웃소싱 토스 계열사 금융 서비스 비대면 고객 상담 (콜센터, 민원 대응)	N/A	엔터프라이즈 아웃소싱	그룹재편 알 수 없음
	71% 엘비유세스 한국∙중소기업	컨택센터 위탁 운영 인바운드/아웃바운드 상담, 콜센터 구축 및 운영 대행	N/A	엔터프라이즈 아웃소싱	M&A 50억원
	70% 트랜스코스모스코리아 한국∙대기업/중견기업	콜센터 위탁운영 고객센터 위탁 운영, 텔레마케팅, CRM 대행	N/A	엔터프라이즈 아웃소싱	Series A 51억 2600만원
	69% 지티이노비젼 한국∙중소기업	금융 IT 인프라 구축 금융 IT 인프라 구축 서비스	프로그램개발	엔터프라이즈 아웃소싱	M&A 59억 4000만원
	69% 에이다루트 한국∙중소기업	금융 IT 인프라 구축 금융 IT 인프라 구축 서비스	프로그램개발	엔터프라이즈 아웃소싱	Series B 45억원
	68% 크레온유니티 한국∙중소기업	금융 IT 인프라 구축 금융 IT 인프라 구축 서비스	프로그램개발	엔터프라이즈 아웃소싱	Series A 300억원
	68% 하이브랩 한국∙중소기업	IT 시스템 개발/운영 IT 시스템 개발/운영, 아웃소싱	프로그램개발	엔터프라이즈 아웃소싱	Pre-IPO 84억 6700만원

구분	토스씨엑스	엘비유세스	트랜스코스모스코리아	지티이노비젼
제품/서비스	고객 상담 아웃소싱 토스 계열사 금융 서비스 비대면 고객 상담 (콜센터, 민원 대응)	컨택센터 위탁 운영 인바운드/아웃바운드 상담, 콜센터 구축 및 운영 대행	콜센터 위탁운영 고객센터 위탁 운영, 텔레마케팅, CRM 대행	금융 IT 인프라 구축 금융 IT 인프라 구축 서비스
국적	한국	한국	한국	한국
분류	중소기업	중소기업	대기업/중견기업	중소기업
본사 소재지	한국 > 서울특별시	한국 > 서울특별시	한국 > 서울특별시	한국 > 서울특별시
분야	엔터프라이즈 1	엔터프라이즈 1	엔터프라이즈 1	엔터프라이즈 1
기술	N/A 1	N/A 1	N/A 1	프로그램개발 1
업력	5.6년	19년	25.5년	11.2년
매출
임직원수	647명2026년 9월	1,124명2026년 9월	9,767명2026년 9월	59명2026년 9월
누적 투자 유치액
최근 투자 라운드	그룹재편	M&A	Series A	M&A
최근 투자 유치일
FI 투자자 (누적 집행금액순)	해당 없음	해당 없음	1개사	해당 없음
SI 투자자 (누적 집행금액순)	1개사	1개사	해당 없음	1개사
해외 투자자 (누적 집행금액순)	해당 없음	해당 없음	해당 없음	해당 없음

총 59개

CHIEF EXECUTIVE

13일 전

[아시아 경영혁신 컨퍼런스 AXIS 2026] 전문 세션에서 확인한 경영 혁신...

밖 서비스의 성과도 소개했다. 프로야구 응원에 퀴즈를 결합한 'SOL야구', 걸음 수 기반 리워드 서비스... 토스씨엑스 대표이사를 거쳐 지금은 배달의민족 고객, 파트너, 라이 더 상담을 총괄하고 있다. 두 회사를...

토스씨엑스

한국서비스진흥협회, 우수기업인증 5개사 공고 - 뉴스 썸네일 이미지

더퍼스트미디어

한 달 전

한국서비스진흥협회, 우수기업인증 5개사 공고

주신에이브이티, 토스씨엑스, 안성시시설관리공단 등 5개 기업 및 기관이 최종심의를 통과해 한국서비스품... 한국서비스품질우수기업인증은 서비스 산업의 경쟁력 강화를 위해 2001년 도입된 제도로, 현장에서 고객만족...

토스씨엑스

[청년뉴스] 럭키 관악산 오르며 인연 찾기... 관악구, 청년 이색 소개팅... - 뉴스 썸네일 이미지

베이비뉴스

2026-07-02

[청년뉴스] 럭키 관악산 오르며 인연 찾기... 관악구, 청년 이색 소개팅...

참여기업에는 ▲동국씨엠 ▲동국제강 ▲한국얀센 ▲토스씨엑스 등이 포함됐다. 직무 교육 수료 청년 90명 중 84명이 기업과 매칭되며 목표 이상인 93%의 높은 매칭률을 기록했다. 약 5주간 사전 교육과 기업 매칭을 동시에...

토스씨엑스

[#IT라운지] '아기상어 AI전시' 흥행·피처링 '日 전시회 참가'·해피빈... - 뉴스 썸네일 이미지

뉴스웍스

2026-06-30

[#IT라운지] '아기상어 AI전시' 흥행·피처링 '日 전시회 참가'·해피빈...

동국제강·한국얀센·토스씨엑스 등 29개 기업이 참여했으며, 교육 수료자 90명 중 84명이 기업과 매칭돼 93%의 매칭률을 기록했다. 높은 매칭률의 배경에는 잡코리아의 채용 관리 솔루션 '나인하이어(ATS)' 활용이 있다....

토스씨엑스

성우하이텍, 차체부품서 배터리 케이스로...미래차 부품 전환 속도 - 뉴스 썸네일 이미지

더파워

2026-05-27

성우하이텍, 차체부품서 배터리 케이스로...미래차 부품 전환 속도

부산시는 지난해 8월 성우하이텍, 토스씨엑스와 투자양해각서를 체결했다고 밝혔다. 성우하이텍은 중국 사업장 일부를 청산하고 국내로 복귀해 부산 기장군 장안읍에 440억원 규모의 미래차 부품 생산시설을...

토스씨엑스

성우하이텍

토스씨엑스, 상담 직군 네트워킹 'CX 커넥트 나이트' 개최 - 뉴스 썸네일 이미지

동행미디어 시대 - 뉴스 퍼블리셔 로고

동행미디어 시대

2026-03-17

토스씨엑스, 상담 직군 네트워킹 'CX 커넥트 나이트' 개최

한편 토스씨엑스는 토스의 고객 응대를 담당하는 비대면 상담 전문 계열사로 서비스 운영과 고객 경험 관리 업무를 수행하고 있다. 운영 매뉴얼 수립과 응대 정책 설계 등을 통해 고객 접점 관리와 서비스 개선 업무를...

토스씨엑스

토스씨엑스, 상담직군 대상 네트워킹 행사 개최 - 뉴스 썸네일 이미지

헤럴드경제

2026-03-16

토스씨엑스, 상담직군 대상 네트워킹 행사 개최

해결하고, 현장의 목소리를 제품에 반영하는 구체적인 사례들이 소개됐다. 현직 토스씨엑스 히어로는 "고객의 불편을 데이터로 증명해 서비스 팀에 직접 개선안을 제안하는 것이 우리의 역할"이라고 강조했다.

토스씨엑스

토스씨엑스, 상담 직군 대상 네트워킹 밋업 'CX Connect Night' 개최 - 뉴스 썸네일 이미지

헤럴드경제

2026-03-13

토스씨엑스, 상담 직군 대상 네트워킹 밋업 'CX Connect Night' 개최

한편, 토스씨엑스는 토스의 고객 응대를 전담하는 비대면 상담 전문 계열사로 서비스 운영 및 고객 경험 관리를 담당한다. 단순 상담 업무를 넘어 운영 매뉴얼 수립과 응대 정책 설계 등을 통해 서비스 안정성을...

토스씨엑스

진학사 캐치, 11월 기업 채용 활발... "롯데웰푸드∙토스씨엑스∙KLA 등 ... - 뉴스 썸네일 이미지

한국면세뉴스

2025-11-27

진학사 캐치, 11월 기업 채용 활발... "롯데웰푸드∙토스씨엑스∙KLA 등 ...

모집 분야는 고객지원 엔지니어 인턴, 알고리즘 엔지니어, 소프트웨어 엔지니어 등이며 서류전형 후... 토스씨엑스는 같은 날까지 'Customer Hero' 대규모 채용을 진행한다. 토스플랫폼·토스페이먼츠·토스증권...

토스씨엑스

[금융 풍향계] 농협금융, 시니어 특화브랜드 'NH올원더풀' 출범 外 - 뉴스 썸네일 이미지

에너지경제신문

2025-11-11

[금융 풍향계] 농협금융, 시니어 특화브랜드 'NH올원더풀' 출범 外

강진석 토스씨엑스 대표는 "부산은 서울에 이어 금융과 기술이 결합된 디지털 혁신 도시로 빠르게 성장하고 있다"며 "토스씨엑스는 이번 부산 거점을 통해 지역 인재와 함께 새로운 금융 상담 모델을 만들어...

토스씨엑스

토스씨엑스, 부산 센텀에 빅데이터 상담센터 설립 - 뉴스 썸네일 이미지

데일리안

2025-11-10

토스씨엑스, 부산 센텀에 빅데이터 상담센터 설립

강진석 토스씨엑스 대표는 "부산은 서울에 이어 금융과 기술이 결합된 디지털 혁신 도시로 빠르게 성장하고 있다"며 "토스씨엑스는 이번 부산 거점을 통해 지역 인재와 함께 새로운 금융 상담 모델을 만들어 나가겠다"...

토스씨엑스

[인사]토스씨엑스(비바리퍼블리카 계열) - 뉴스 썸네일 이미지

더밸류뉴스

2025-10-27

[인사]토스씨엑스(비바리퍼블리카 계열)

토스씨엑스가 지난 24일 인사를 단행했다. ◇대표이사 선임 △강진석

토스씨엑스