2026중소벤처기업부
고객 맞춤형 보험설계사 AI 영업 트레이닝 솔루션 개발
Personalized AI Sales Coaching Solution for Insurance Agents
본 과제는 교보생명 고객 CRM·보장분석·상품제안 데이터를 연동하여 실제 고객의 니즈, 보장현황, 상담이력, 질문·거절 반응을 반영한 AI 가상고객을 생성하고, 보험설계사가 실제 상담 전 반복 훈련·평가·개선할 수 있는 보험 도메인 특화 AI 영업역량 트레이닝 시스템을 개발하는 것을 목표로 함.No구분목표 성능1보험 도메인 사실성 검증환각 탐지 F1 Sco...
- 총 연구비
- 1.2억원 과제 1건 (수행기관 1곳)
- 연구 기간
- 2년수행 중 (D-678)2026-09-01 – 2028-08-31
- 적용분야
- 주관기관
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연구 내용
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기대 효과
03
과제 분석
연도별 과제금액 · 건수
인력 비율
연도별 과제 금액과 건수를 확인해 보세요
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