2025-03 웹 방문 순위 - 엔터프라이즈 > 고객관리 스타트업

채널코퍼레이션은 이번 정식 출시와 함께 특정 고객에게 먼저 전화를 거는 '알프 마케팅'도 선보였다. 최 CPO는 "고객 만족을 설문하는 해피콜, 채권추심, 세일즈 등의 목적에 따라 AI가 자연스럽게 대화를 이끌고 결과를...

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SW뿐 아니라 클라우드, 보안, 인공지능(AI) 등 여러 분야에서 활발히 활동하고 있는 기업들의 소식을 담은... 2026)'에서 '싱클리' 서비스를 소개한다. 싱클리 개발사 딥블루닷이 CMS 2026에서 부스를 꾸리고 연사로...

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21일 채널코퍼레이션(대표 최시원)은 음성 AI 상담을 지원하는 AI 전화 서비스 '보이스 알프(Voice ALF)'를 정식 출시하고, 아웃바운드 형태의 '알프 마케팅' 기능을 새롭게 도입했다고 밝혔다. 보이스 알프는 고객과...

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이상희 센드버드 코리아 대표이사는 "이번 수상은 AWS와의 협력을 통해 리테일·CPG 기업의 커뮤니케이션과 고객 경험을 지원해 온 성과를 인정받은 결과"라며 "앞으로도 AWS와의 협력을 강화해 기업들이 AI를 고객...

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이상희 센드버드코리아 대표는 "국산 AI의 경쟁력을 세계로 확장하려면 글로벌 기업의 업무 환경에서 검증·개선하는 경험이 중요하다"며 "업스테이지의 모델 기술 결합해 국산 LLM이 고객의 실질적인 성과로 이어지는...

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대기업과 유니콘 기업으로는 LG, 토스, 카카오, 여기어때, 네이버, 채널코퍼레이션, 버즈빌, 이노그리드, 웨인힐스브라이언트 등이 함께하며, 투자 생태계를 이끄는 해시드, 엑세스벤처스, 대성창업투자가 참여해...

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고객 AI 플랫폼 '채널톡' 운영사 채널코퍼레이션은 지난달 관리자 화면을 '채널웍스'로 전면 개편했으며, 앞서 지난 7월에는 전 직원을 위한 AI 비서실장을 표방하는 '코스(CoS·Chief of Staff)'를 선보였다. 고객 상담에...

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12일 업계에 따르면 채널코퍼레이션은 내년 일본 법인 설립을 목표로 현지 재무 인력 채용에 착수했다. 신규 법인의 결산·세무·자금을 관리하고 한국 본사와 연계한 재무 체계를 구축하는 역할이다. 영업 조직도...

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스타트업 채널코퍼레이션에 따르면 고객 상담 AI 솔루션 '채널톡'은 2021년 채널 개설 수가 5만개 수준에서 5년 만에 5배 성장해 2026년 9월 현재 누적 채널 개설 24만개를 돌파했다. 모 대행업계 관계자는 "어느...

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파프리카데이터랩의 '왈라(Walla)'가 신소프트웨어(SW)상품대상 차세대혁신SW 부문을 수상했다. 해당 제품은 기업이 필요한 맞춤형 데이터 수집 시스템과 업무 흐름을 직접 만들 수 있도록 지원하는 데이터 도구 제작...

파프리카데이터랩

김우진 비즈니스캔버스 대표는 "기업이 해외 영업에서 실제로 필요로 하는 것은 단순 분석 도구가 아니라 고객과의 만남이라는 실질적 결과"라며 "아테나는 데이터 분석을 넘어 실제 미팅 성사까지 책임지는 파트너가...

비즈니스캔버스

카카오벤처스를 비롯한 벤처투자 업계가 포트폴리오사의 채용난 해소에 직접 나서고 있다. 카카오벤처스는 올해 채용 지원 전담 조직 '그로스팀'을 신설하고 헤드헌팅사 인사이드앤써와 파트너십을 맺었다....

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