실시간 대화분석 기반 마케팅 활동 성과 향상 지원 시스템 개발

Real-Time Conversation Analysis-Based System to Enhance Marketing Performance

1차년도는 3개월로 이 기간 동안에는 실제 상담사의 요구사항을 파악하여 최종 시스템에 대해 구체적인 청사진을 그린다. 또한, 각 팀이 유기적으로 일할 수 있도록 각 팀의 입력 및 출력의 형식을 정하고 역할을 명확히 한다.